Voordat u zich aanmeldt en speelt bij Titanbet Casino, moet u de algemene voorwaarden lezen

U kunt een account alleen openen als u ouder bent dan de wettelijke leeftijd in Nederland. U moet uw identiteit bewijzen voordat u zich kunt terugtrekken €. Gebruik geverifieerde betaalmethoden die worden geaccepteerd in Nederland om snel geld te storten in €. Er zijn minimumlimieten voor transacties. Houd uw gegevens altijd up-to-date voor succesvolle overdrachten. Controleer uw saldo in € door naar uw persoonlijke dashboard te gaan. Controleer uw accountstatus vaak om er zeker van te zijn dat u de service niet verliest. Alle promotionele credits zijn nog steeds onderworpen aan de termijnen en omzetvereisten die in elke aanbieding zijn vastgelegd. Gebruik een sterk wachtwoord om de toegang te beschermen en geef nooit uw inloggegevens door. Er kan slechts één accountmanager per klant zijn. Als je de regels overtreedt, kun je voor een korte tijd of voor altijd worden verbannen. Als u vragen heeft over ID-controles, transactiegegevens of het volgen van lokale regels, neem dan contact op met de ondersteuning. Handel nu om een platform te krijgen dat veilig is en voldoet aan alle regels voor Nederlands fans.

Wat Nederlands gebruikers moeten doen om een account te registreren

1. Geef de juiste persoonlijke gegevens op, zoals uw volledige naam, geboortedatum, adres in Nederland, een werkend telefoonnummer en een geldig e-mailadres.
2. Zorg ervoor dat u minimaal 18 jaar oud bent om aan de minimumleeftijd te voldoen. Mensen die niet aan de wettelijke eisen voldoen, mogen niet naar binnen.

Identiteit verifiëren

1. Stuur een door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs in, zoals een paspoort of een nationaal identiteitsbewijs.
2. Mogelijk moet u ook een bewijs van uw huisadres tonen, zoals een recent bankafschrift of een energierekening.

Alle documenten moeten up-to-date zijn, overeenkomen met de informatie die tijdens het aanmelden wordt gegeven en gemakkelijk te lezen zijn. Goedkeuring duurt langer als de inzendingen verkeerd zijn.

Uw account veilig houden

1. Kies een privéwachtwoord dat voldoet aan de sterkte-eisen op de registratiepagina.
2. U kunt niet meer dan één profiel maken of u aanmelden voor accounts voor andere mensen. Er is slechts één profiel per gebruiker en het wordt bekeken via documentcontroles en IP-tracking.
3. Je kunt zonder waarschuwing geschorst worden als je iets verdachts doet.
4. Uw eigen rekening zou de bron van financieringsmethoden moeten zijn.
5. Stortingen en opnames worden afgehandeld in € om ervoor te zorgen dat transacties soepel verlopen. Wij accepteren alleen betaalmethoden die zijn goedgekeurd; alle informatie van een derde partij wordt afgewezen.
6. Accepteer alle servicevoorwaarden en privacybeleid die u ziet wanneer u zich aanmeldt.

Als u niet aan een van de vereisten voldoet, kan uw registratieverzoek of account onmiddellijk worden gesloten.

Verificatiestappen en papierwerk vereist

1. Upload een duidelijk beeld van beide zijden van uw door de overheid uitgegeven identiteitskaart. Zorg ervoor dat alle informatie duidelijk is, zoals de naam, geboortedatum en vervaldatum.
2. U kunt het bewijs van uw adres tonen door een recente (binnen drie maanden) energierekening, bankafschrift of brief van de overheid in te sturen. Uw volledige naam en het adres waar u woont, moeten op het document staan.
3. Afhankelijk van het type transactie dat u kiest, verzendt u een van de volgende om uw betaalmethode te bevestigen: Creditcard of debetkaart: Een plaatje van de kaart waarop alleen de eerste zes en laatste vier cijfers te zien zijn, terwijl de rest verborgen is. Mogelijk hebt u zowel de voor- als achterkant nodig, maar de CVV-code moet verborgen zijn; Voor bankoverschrijvingen, u heeft een screenshot of verklaring nodig die zowel uw naam als uw bankrekeningnummer weergeeft; E-portefeuilles: Een screenshot van het dashboard van uw e-wallet-account waarop uw naam en het e-mailadres of telefoonnummer staan dat aan uw account is gekoppeld.
4. U kunt alleen bestanden uploaden in gangbare formaten zoals JPG, PNG of PDF, en elk bestand kan niet groter zijn dan 10MB.
5. Meestal worden verificatiebeoordelingen in minder dan 48 uur uitgevoerd.
6. In sommige gevallen kan aan klanten worden gevraagd om deel te nemen aan een live identiteitscontrole via een videogesprek. Als u gebeld wordt, maak dan uw identiteitsbewijs gereed.
7. Om ervoor te zorgen dat transacties soepel verlopen, verzendt u de vereiste documenten direct nadat u zich heeft geregistreerd, vooral vóór uw eerste opname in €.

Manieren om een storting te doen, grenzen en hoe lang het duurt om te verwerken

1. Kies een stortingsmethode die voor u werkt. Enkele van de meest populaire zijn creditcards en betaalkaarten (Visa, Mastercard), e-wallets (Skrill, Neteller, PayPal), prepaidkaarten (Paysafecard), bankoverschrijvingen en mobiele betalingen.
2. De rekeninghouder moet eigenaar zijn van alle betalingsmogelijkheden en transacties kunnen uitvoeren in €.
3. Voor de meeste manieren om een storting te doen is minimaal € 10 per transactie vereist.
4. De maximale dagelijkse en maandelijkse stortingslimieten kunnen verschillend zijn. Voor exacte cijfers die specifiek zijn voor uw Nederlands locatie, controleert u het betalingsdashboard.
5. Sommige providers bepalen hoeveel geld ze in één transactie aankunnen.
6. De meeste stortingen worden meteen gecrediteerd, dus uw saldo in € toont de betaling meteen.
7. Directe bankoverschrijvingen en sommige betalingsaanbieders zijn uitzonderingen; ze kunnen maximaal drie werkdagen duren.
8. Voordat u uw storting bevestigt, moet u ervoor zorgen dat u weet hoe lang het duurt om te verwerken.
9. Deposito's hoeven geen verwerkingskosten te betalen, tenzij deze duidelijk worden vermeld tijdens het afrekenen.
10. Extra cheques of beperkingen van de betalingsprovider kunnen ervoor zorgen dat sommige soorten stortingen niet beschikbaar zijn of vertragingen veroorzaken. Om problemen te voorkomen, moet u ervoor zorgen dat uw betaalmethode in aanmerking komt.
11. Als uw storting niet binnen het verwachte tijdsbestek op uw account verschijnt, of als u problemen heeft met afwijzingen, limieten of financiering van betalingen in €, neem dan contact op met de klantenservice.

Opnamevoorwaarden, vergoedingen en deadlines

1. U moet pas met opnames beginnen nadat uw gebruikersaccount volledig is geverifieerd. Als het nog in behandeling is, duurt de verwerking langer.
2. Voordat u om een uitbetaling vraagt, moet u ervoor zorgen dat het geldbedrag op uw rekening in € hoger is dan het minimale opnamebedrag voor de methode die u wilt gebruiken.

Hier is een lijst met de verschillende manieren om geld op te nemen, de standaardkosten, de minimum- en maximumbedragen en de geschatte verwerkingstijden. Afhankelijk van de regels in Nederland zijn sommige methoden mogelijk niet beschikbaar.

Om in lijn te blijven met de regels, worden opnames indien mogelijk op dezelfde manier verwerkt als stortingen. Als u stort met een betaalmethode die geen uitbetalingen kan accepteren (zoals sommige prepaidkaarten), wordt bankoverschrijving als standaard gebruikt. Aanvragen voor meer dan € 2.000 hebben mogelijk meer bewijs nodig. Mogelijk kunt u uw opgebouwde winst pas uitbetalen als u aan alle bonusvoorwaarden voldoet. Verzoeken om geld op te nemen worden door het bedrijf bekeken en gebruikers kunnen zien hoe hun verzoek verloopt in het gedeelte over transactiegeschiedenis. Als u een uitbetalingsverzoek annuleert, gaat het geld onmiddellijk terug naar uw saldo in €. Als u meer dan één keer in korte tijd vraagt om geld op te nemen, kunnen uw verzoeken worden gecombineerd of uitgesteld.

1. Als u uw geld nog niet heeft gekregen tegen de tijd dat het zou moeten, neem dan contact op met de klantenservice.

Regels voor bonussen, inzetvereisten en limieten

1. Controleer alle bonusbeschrijvingen zorgvuldig voordat u een aanbieding accepteert.
2. Er zijn regels voor elke promotie over wie mee mag doen, hoe om te rollen en hoe te spelen.
3. Inzetvereisten vertellen je hoe vaak je moet spelen met het bonusbedrag, of de bonus en storting samen, voordat je het geld kunt opnemen in €.
4. Een rollover van 35x betekent dat je 3.500 € moet maken in kwalificerende weddenschappen voordat je een bonus van 100 € kunt uitbetalen.
5. Alleen weddenschappen op bepaalde titels tellen mee voor de rollover. Bijdragen zijn anders: slots dragen meestal 100% bij, maar tafelspellen dragen vaak minder of helemaal niet bij.
6. Controleer altijd de details van elke promotie om te zien welke activiteiten in aanmerking komen.
7. Er zijn meestal maximale bonussen en win caps. Als u meer wint dan het maximale bedrag dat kan worden ingewisseld bij een welkomstaanbieding of gratis spins, kunt u de extra winst verliezen.
8. Bekijk de promotiepagina voor maximaal toegestane uitbetaling gekoppeld aan elke aanbieding.
9. Als je met een actieve bonus speelt, overschrijd dan niet de maximale limiet voor een enkele inzet. Als u dat doet, kunt u uw winst verliezen en uw aanbiedingen laten sluiten.
10. Bonusperiodes zijn zeer streng. Als u niet binnen de tijdslimiet (meestal tussen 7 en 30 dagen) aan de omzetvereiste voldoet, wordt de aanbieding geannuleerd en gaat de winst verloren.
11. U kunt niet meer dan één bonus tegelijkertijd actief hebben, tenzij de regels anders zeggen.
12. Volgens de Nederland-regels kan het proberen misbruik te maken van aanbiedingen door u aan te melden voor meerdere accounts, apparaten te delen of VPN's te gebruiken leiden tot het verwijderen van bonussen en het opschorten van uw account.
13. Zorg er voor gebruikers van Nederlands voor dat lokale wetten hen toestaan deel te nemen.
14. Ga naar de pagina Verantwoord spelen voor meer informatie over het gebruik van bonussen en eventuele beperkingen bij u in de buurt.

Verantwoordelijkheden van spelers en gedragscode

1. Houd uw persoonlijke gegevens altijd up-to-date, inclusief uw volledige naam, adres, betalingsgegevens en geldige manieren om u te bereiken. Om er zeker van te zijn dat transacties in € veilig en zonder onderbreking worden verwerkt, moet u onmiddellijk op de hoogte worden gesteld van eventuele updates.

Verantwoordelijkheid van de gebruiker

1. Deel uw wachtwoorden nooit met iemand anders en bewaar uw inloggegevens veilig. Elke ongeoorloofde toegang of verdachte activiteit moet rechtstreeks ter ondersteuning worden gemeld.
2. Aan elk individu is slechts één actief gebruikersprofiel toegestaan; meerdere of dubbele accounts kunnen leiden tot beperking of verlies van toegang tot geld.
3. Betrek op verantwoorde wijze, stel persoonlijke grenzen aan deposito's en activiteiten, en maak indien nodig gebruik van de beschikbare opties voor zelfuitsluiting.
4. Houd de accountactiviteit regelmatig in de gaten om de nauwkeurigheid van alle saldi en transactiegeschiedenissen in € te verifiëren.

Ethische participatie

1. Fair play is verplicht. Het gebruik van geautomatiseerde programma's, externe hulpmiddelen of pogingen om de platformmechanica te manipuleren is ten strengste verboden.
2. Respecteer interacties binnen live games, chats en correspondentie met medegebruikers en personeel. Aanstootgevend taalgebruik, bedreigingen en intimidatie leiden tot onmiddellijke gematigdheid en, indien herhaald, permanente diskwalificatie.
3. Het naleven van de leeftijds- en verblijfsregels is niet onderhandelbaar; iedereen onder het wettelijke minimum, of die de geschiktheid verkeerd voorstelt, wordt uitgesloten en verliest het resterende saldo in €.

Als u deze regels volgt, zorgt u ervoor dat alle accounthouders een veilige, eerlijke en leuke plek hebben om te zijn.

Geschillenbeslechting en klachtenbehandeling

1. Neem onmiddellijk contact op met de klantenondersteuning via livechat of e-mail als u te maken krijgt met onenigheid over transacties, stortingen in €, opnames of serviceproblemen.
2. Geef uw gebruikersnaam, transactiegegevens en een beknopte beschrijving van uw probleem op.
3. Uw aanvraag ontvangt binnen 24 uur een eerste reactie. Het team zal onderzoek doen door rekeninggegevens, € betalingslogboeken en eventueel ingediend bewijsmateriaal te beoordelen. De meeste gevallen worden binnen 72 uur opgelost.
4. Als u niet tevreden bent met de resolutie, vraag dan om escalatie naar een toezichthouder. U krijgt een samenvatting van de uitkomst en, indien nodig, instructies voor onafhankelijke bemiddeling zoals vereist door Nederland vergunningverlenende autoriteiten.
5. Voor externe geschillenbemiddeling moet u meestal kopieën van brieven, transactie-ID's en identiteitsbewijzen verzenden.
6. Alle klachten moeten binnen 30 dagen na het evenement worden ingediend. Totdat het geschil is opgelost, krijgt u updates over de status ervan.
7. Het gebruik van onofficiële kanalen of sociale media om iets te melden zal het proces niet versnellen; alleen officiële communicatie wordt geaccepteerd.
8. Als een technisch probleem uw saldo in € beïnvloedt, kunnen uw transacties worden geannuleerd of opgeschort totdat er een beslissing is genomen.
9. Het hele proces wordt privé gehouden.
10. Zoals toegestaan door de Nederland wet, kunnen gebruikers die misbruik maken van het klachtensysteem hun accounts beperkt hebben.